• image
  • image
  • image
  • image
  • image

Klachtenregeling

Wanneer u en wij proberen zo respectvol mogelijk met elkaar om te gaan en wij ons best doen om u zo goed mogelijke zorg te verlenen, zullen klachten hopelijk zelden voor komen. Maar het kan natuurlijk zo zijn dat er op één of ander manier iets niet goed is gegaan. Wij zullen u daar graag over te woord staan.

Indien er na een gesprek toch zaken zijn waar we niet met elkaar uitkomen dan kunt u een klacht indienen bij de regionale klachten regeling. U kunt aan de assistente informatie en een folder hierover vragen.

U krijgt de garantie dat uw klacht serieus wordt genomen en zal worden onderzocht. U kunt hierover ook informatie vinden op: Regionale Klachtenregeling.